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互联网+教育的核心是业务流程变革

2020年3月26日 - 新萄京娱乐场官网

近日,中共中央、国务院印发《关于深化教育教学改革全面提高义务教育质量的意见》,提出立德树人、全面发展素质教育、切实提高课堂教学质量等一系列要求,释放出进一步深化教育改革的鲜明信号,体现了国家以提高质量作为教育发展核心追求的整体布局。《意见》还提到,促进信息技术与教育教学融合应用,积极探索基于互联网的教学,持续提升教学质量。笔者基于近年来的研究与实践认为,要实现以信息技术为动力持续提升教育教学质量,需要跨越三道门槛。
第一道门槛是教师对技术的欣然接受与常态化应用。从教师层面来看,目前对技术的应用多浮于表面、难以落地。主要有以下几方面原因:很多教师在技术的储备方面存在差异,一些技术手段目前难以驾驭;对教学一致步调的要求,使技术很难得到应用;长期采取的封闭式教学让部分老师认为使用技术会贬损他们的专业。还有的老师认为网络化的开放环境、技术的炫酷会分散学生学习的注意力,不利于课堂教学秩序和质量。结构过于分散的数字化教学资源也让老师很难把握。
第二道门槛是对知识属性变化的认识。网络属性的叠加,使得知识的结构、形态与内涵均发生显著变化,知识的分布式、多方位存储开始出现。当原本作为客观存在的知识遇到网络后,本身由终点变为了超链接。作为数字原住民的年青一代在网络世界长大,这不仅需要课程能够支持他们理解网络世界,还要让他们具备运用抽象和分析推理解决复杂任务和难题的能力,掌握沟通、合作、数据处理等技能。网络属性的叠加,使得整个学校课程,从组织结构到内容形式都发生了巨大变化,海量资源信息的注入,使得中小学各学科课程内容开始全面拓展与更新。但现状是,知识依然被视为“终点”和“真理”,可以超越情景、无关价值而独立存在,这与网络属性产生了极大的冲突。
第三道门槛是对学生角色改变的关注和接受。当学生从传统课堂中的单纯教育消费者开始向教育创造者转变后,对师生关系以及教师专业发展等一系列教育要素产生冲击。长期以来,学生一直是人类文化知识的接收者与继承者,但是伴随着各种数字化工具的出现,学生开始能够自己制作多媒体教育资源,成为教育资源积极的生产者和传播者。学生在进行学习时,从一个知识内容的消费者悄然向创造者转变,学生不再仅仅是被动的学习,而是在主动地创造教育产品。比如,当创客空间被学校引入后,学生通过手工设计、制作等来创造性地解决问题,将他们的设计从理念变成现实。这种趋势下,传统的师生关系不再适合现实情境的需要,如何引导教师关注并接受学生角色的转变成为迫切需要思考的问题。
一言以蔽之,在“互联网+”背景下,现实的、虚拟的、交互的各种场景开始涌现,更多的学习连接被打开,更多的学习渠道被贯通,教育教学获得了前所未有的支持。但我们要清醒地认识到,让技术支撑切实成为教育质量提高的助力,还需要我们正视难关,跨越门槛,帮助学生实现高品质、差异化的学习。

互联网+教育已成为从国家政府主管部门、教育从业者的流行词(Buzzword),但是互联网+教育的内涵是什么,互联网+教育能够带来什么样的美好愿景,却没有统一清晰的定义,就像当初的云计算概念一样,大家对于新兴的概念都云里雾里。那么互联网+教育,究竟加什么,如何加,对于教育又会产生什么样的意义呢?

教学改革如果没有课堂的深刻变化,其他任何形式的变化都是暂时的或者是肤浅的。无论是杨思还是杜郎口,都有他们存在的特殊性,这些经验的背后隐含的东西还很多,不能一味去模仿形式、去复制表面,要学的是其中的精髓。随着我国新一轮基础教育课程改革的推进,如何在新课程理念的指导下改革课堂教学,把先进的教学理念融入到日常的教学行为之中,已日益成为广大教师和教学研究人员关注和探讨的热点问题。

教学过程的主要活动

教育信息化的到来极大的促进了我国教学的变革,特别是集教育理念与现代科技于一体的“电子书包”的出现,使我国传统课堂教学模式发生了根本性的变化。

在讨论互联网+教育的概念前,我们先探讨日常教与学过程中的主要活动:

什么是“电子书包”
“电子书包”是数字教科书的俗称,其本质是一种数字化的学习资源,是教科书、参考书、作业本、词典和多媒体内容整合的数字化学习资源。“‘电子书包’不仅仅是纸质教科书的电子版,不是纸质书籍的‘电子大搬家’,它更是先进教育理念与现代科技的结合体”。在全国中小学信息技术教学应用展演上,诺亚舟技术官郑炜这样来形容“电子书包”。但是面对教学改革,以“电子书包”为代表的教育信息化怎样?

教学评价

变“填鸭”为“云”中互动
真正的教改是要改变教师的传统教学观念,让学生变被动学习为主动探究,变一维目标为三维目标,更重视创新意识和能力的培养。变学生被动的“学知识”为主动的获取知识。“电子书包”能够在教师和内容的引导下让学生在学习过程中以科学的方式主动获取知识、应用知识,进行解决问题式的学习,有效改变原有的单纯接受式的学习方式,建立和形成充分调动、发挥学生主体性和能动性。

补救分析

以诺亚舟“云学习平台”为例,它以学习者为中心构建学习生态圈,圈里学习资源共建共享、交互协作,以学习需求为导向,把学生单一被动的接受、记忆的学习过程,变为由学生发现问题、提出问题、解决问题的过程,即探究的过程。从而在获取知识的同时,培养其自主研究能力,使学生的创新精神和实践能力与获取知识同步增长。

1)教学(Instruction):老师按照教学要求进行课堂授课与学习

“云”的运用,即使放假在家,学生与老师双方也能即时“面对面”沟通。老师能够通过使用电子书包进行布置、批改电子作业,在线答疑,学生能够在线学习、测评、提交作业,而家长又可以通过网络即时了解孩子的学习情况,加上视频、网页、Flash等多媒体的交互应用,整个学习不再是翻翻书本那样枯燥无味,多了许多乐趣。学生能随时随地学习都是因为学习材料处于“云”端,只要有需求,他们可以随时下载。通过在线作业、及时检测和反馈练习,老师们不再需要一本本地批改作业,就能获得学生作业情况和问题,有的放矢地针对性教学。

2)评价(Assessment):即考察学生学得怎么样,主要通过多种方式多维度的测验来评估检验学生学习的效果。

共建共享丰富教育资源
丰富且的数字化学习资源是“电子书包”能够稳步推进、促进教学模式变革重任的基础和保证。要解决数字化学习资源的问题,一方面,要处理好出版社与著作权人之间的利益分配机制,要充分利用教育出版社拥有大量教学资源版权以及组织开发教学资源的优势:另一方面,要组织一批教育教学方面的专家和学科骨干教师,他们是电子书包的策划者和使用者,由他们组成一支数字化学习资源的建设队伍,制作一批符合教学需要的教学资源,丰富电子书包中的学习内容。

3)分析(Diagnosis):针对评价结果,分析学生哪里学得不好,为什么没学好。

全国中小学信息技术教学应用展演上,诺亚舟“云学习平台”为我们展示了教育资源的解决方案。据诺亚舟技术官郑炜介绍,诺亚舟一方面通过与牛津出版社、海淀名师名校达成合作关系,共同开发的数字化教育资源;一方面开发出“云学习平台”,它是集“互动学习系统”、“课程开发系统”、“学习组件开发系统”、“网站开发系统”于一体的动态知识互动共享应用平台。

4)补救(Remediation):针对第三步分析结果,对学习有欠缺的知识进行有针对性的讲解、训练,即把学不会的教会。

“云”的思想核心,就是资源的集中共享:将所有资源集中在一个先进的平台上,使资源在统一平台的统一管理调配下,具备大的灵活性和利用效率,终以服务的形式提供给用户。双管齐下,通过资源的共建共享达到丰富教育资源的目的。拥有了的数字化教育资源,学生的学习量也将大大减少。

互联网+教育≠教育+ 互联网技术

教改经验来源于课堂实践,课改的主阵地在于课堂教学,需要老师把主要精力投入到课堂上,以学生为中心,以互动探究为核心,在教学实践中不断去摸索自己的教学方法,总结自己的教学规律。“电子书包”的出现,将成为广大教师提供一个展示自己课堂特色和课堂艺术的有力帮手,但“电子书包”仅仅只是一个工具,其终能否教学变革,还需要广大的教师积极的转变观念,教师不变课堂就不变,课改关键是促进教师转变观念,转变角色,转变行为。只有这样多方功能努力下,教学变革才能终实现。

然后,针对上述教学的主要活动,我们来探讨互联网+教育应该加什么?从简单概念上来讲,要实现互联网+教育,需要在教学、评价、分析和补救四个方面引入ICT尤其是互联网与云计算技术。

但这并不是真正的互联网+教育,为什么呢?

从90年代开始,国内外的各级学校就已经开始尝试将信息与通信技术(即ICT)应用于学校或课堂,但是20年过去了,无论是国内还是国外发达国家,ICT还远远未深参差融入到教育活动中,而当今互联网尤其是移动互联网已经深深的融入到人们的日常生活中(如手机支付餐费、手机购票、手机购物等等)。

反思为何互联网能够深入影响我们的日常衣食住行,但经过20年等发展,互联网却在教育层面却难以有所作为呢?从电子商务对衣食住行的渗透历程来看,电子商务对商品从采购、仓储、销售、物流、到售后的全业务流程都进行了革命性的变革,而不是渐进式改进,才有了今天足不出户即可解决衣食住行的问题。

对于教育行业也一样,“互联网+教育”不能简单的理解为教育加上互联网技术,而是还要加上教育的核心业务流程的变革,教育的核心业务就是课堂教学结构,因此要实现互联网+教育,必须同时进行教育业务流程转型,而教育的核心业务是课堂教学结构。因此引入ICT技术后,需要新的课堂教学结构来与之适应,否则互联网+教育就成了煮不熟的夹生饭。

互联网+教育的关键是课堂结构转型

实现互联网+教育,除了实现最基本的“教学数字化”、“教务数字化”、“教学环境数字化”以及“教育资源数字化”等四个数字化;并且同时还需同步进行教育业务流程的变革与转型,包括教学观念转型、教学方法转型和课堂结构的转型,而课堂结构转型又是教育业务流程的核心。

因此,基于课堂教学结构为核心的互联网+教育的概念如下图:

1、四个数字化是根本

1)教学环境数字化

教学环境数字化指的是师生日常教学的基础环境数字化,校校通和班班通工程基本属于数字化教学环境的建设。数字化教学环境按照实现数字化程度或功能的不同,又可分为智慧教室、直播教室、远程互动教室、普通多媒体教室,甚至包括为了实现STEAM教学的创新实验室。

2)教育资源数字化

教育资源数字化的目的是为师生提供丰富的、高质量的数字资源,如课件、教案、微课、课堂实录、素材、名师名校等权威资源。三通两平台中的教育资源公共服务平台即是国家和各地教育主管部门在教育资源数字化层面进行的实践。

3)教学业务数字化

教育的核心业务无疑是教学业务,因此教学业务的数字化最重要的是实现从教学、评价、诊断分析、矫正四大核心业务的数字化。

4)教务管理数字化

教务管理数字化主要是对学校内部管理的数字化,如排课系统、家校互动、教师发展与评价、资产、财务等日常管理业务的数字化。

2、业务流程转型是关键

从90年代开始,我国已经不断的通过教育信息化投入来实施上文所述的“四个数字化”,但主要还是处于网络和硬件等基础设施的建设,受限于教师信息技术的水平等多种因素,教育信息化的建设一直处于重建设,轻应用的尴尬境地。

为了改变这种现状,为此国家教育部在2010年制定的教育信息化十年规划明确提出要“实现信息技术与教育的深度融合”,如何深度融合?除了实现上文提到的四个数字化,最关键的就是进行教育业务流程的转型。

教育业务流程转型包括教学观念转型、教学方法转型、课堂结构转型:

“互联网+教育”的目的旨在显著提高学科教学的质量,以及学生综合素质的显著提高。教育的形式有多种多样,如学校教育、社会教育、家庭教育、终身教育等等,但最核心的还是学校教育,而学校教育的核心是课堂教育,因此课堂教学结构的转型是教育转型的关键。

无论是教学观念转型、教学方法转型还是课堂结构转型,都不是一朝一夕就能完成,还需要教育专家、企业与学校共同探索,在新的互联网环境下如何真正实现信息技术特别是互联网技术与教育的深度融合,最终实现“学科教学质量的显著提升,以及学生综合素质的显著提升”。

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